スクールカウンセラーへの相談方法｜電話・面談・手紙・メール、それぞれのメリット・デメリット

相談方法の種類

スクールカウンセラーへの相談方法は、主に以下の4つの方法があります。

• 電話
• 面談
• 手紙
• メール

それぞれにメリット・デメリットがありますので、ご自身の状況に合わせて選びましょう。

電話

電話での相談は、最も手軽な方法です。 直接顔を合わせずに相談できるので、緊張しにくいというメリットがあります。 また、匿名での相談も可能です。

ただし、電話では表情や態度が見えないため、細かいニュアンスが伝わりにくいというデメリットもあります。 また、相談時間が限られている場合や、電話がつながりにくい場合もあります。

面談

面談は、スクールカウンセラーと直接顔を合わせて相談する方法です。 じっくりと時間をかけて話せるため、自分の気持ちを詳しく伝えられます。

また、スクールカウンセラーは、表情や態度からもあなたの気持ちを理解しようと努めてくれます。

ただし、面談は予約が必要な場合が多く、学校に行く必要があるというデメリットもあります。 また、緊張してしまい、うまく話せないという方もいるかもしれません。

手紙

手紙での相談は、自分のペースでじっくりと気持ちを伝えられるというメリットがあります。 また、文章にすることで、自分の気持ちを整理できるという効果もあります。

電話や面談が苦手な方や、自分の気持ちを言葉にするのが苦手な方に向いている方法です。

ただし、手紙では、スクールカウンセラーからの質問にすぐに答えられないというデメリットがあります。 また、返信に時間がかかる場合もあります。

メール

メールでの相談は、24時間いつでも送信できるというメリットがあります。 また、文章にすることで、自分の気持ちを整理できるという効果もあります。

電話や面談が苦手な方や、自分の気持ちを言葉にするのが苦手な方に向いている方法です。

ただし、メールでは、スクールカウンセラーからの質問にすぐに答えられないというデメリットがあります。 また、返信に時間がかかる場合もあります。

それぞれの相談方法のメリット・デメリット

相談方法	メリット	デメリット
電話	手軽に相談できる、匿名性が高い、緊張しにくい	表情や態度が見えない、細かいニュアンスが伝わりにくい、相談時間が限られている、電話がつながりにくい
面談	じっくりと時間をかけて話せる、表情や態度から理解してもらえる、具体的なアドバイスがもらえる	予約が必要、学校に行く必要がある、緊張してうまく話せない
手紙	自分のペースで書ける、文章にすることで気持ちを整理できる、電話や面談が苦手な人向け	スクールカウンセラーからの質問にすぐに答えられない、返信に時間がかかる
メール	24時間いつでも送信できる、文章にすることで気持ちを整理できる、電話や面談が苦手な人向け	スクールカウンセラーからの質問にすぐに答えられない、返信に時間がかかる、個人情報が漏洩する可能性がある（学校によっては禁止されている場合もある）

相談の流れ

スクールカウンセラーへの相談の流れは、以下のようになります。

相談方法を決める

電話、面談、手紙、メールの中から、自分に合った相談方法を選びます。

予約を入れる（面談の場合）

面談での相談の場合、事前に予約を入れる必要があります。学校の相談室などに問い合わせて、予約方法や相談時間を確認しましょう。

相談内容を伝える

相談したいことを、具体的に伝えましょう。事前に相談内容を整理しておくと、スムーズに相談を進めることができます。

スクールカウンセラーからのアドバイスを受ける

スクールカウンセラーは、あなたの話をじっくりと聞き、問題解決に向けたアドバイスをしてくれます。

今後の対応について話し合う

必要に応じて、今後の相談の予定や、学校との連携について話し合います。

相談前の準備

相談前に、以下の準備をしておくと良いでしょう。

相談内容を整理する

相談したいことを箇条書きにしたり、時系列で整理したりしておくと、スムーズに相談を進めることができます。

質問をまとめておく

スクールカウンセラーに聞きたいことを事前にまとめておきましょう。

相談記録をつける

相談内容やスクールカウンセラーからのアドバイスなどを記録しておくと、後から振り返る際に役立ちます。

まとめ｜自分に合った方法で相談してみよう

スクールカウンセラーへの相談は、電話、面談、手紙、メールなど、さまざまな方法があります。 それぞれにメリット・デメリットがありますので、ご自身の状況に合わせて選びましょう。

相談する前に、相談内容を整理したり、質問をまとめておいたりすることも大切です。 また、相談時の注意点も確認しておきましょう。

「誰かに相談したいけど、誰に相談すればいいかわからない」 「スクールカウンセラーってどんな人だろう？」
そんな風に思っている方は、ぜひ一度スクールカウンセラーに相談してみてください。 あなたの悩みを解決するお手伝いをしてくれるはずです。

引用文献

文部科学省「2 スクールカウンセラーについて」児童生徒の教育相談の充実について―生き生きとした子どもを育てる相談体制づくり―（報告）
吉田克彦・若島孔文編著：小学校スクールカウンセリング入門　2008　金子書房　
教育相談情報提供システム：スクールカウンセラーをめぐる課題　独立行政法人国立特別支援教育総合研究所

【中学生の不登校】保護者のための完全ガイド